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左某某诉安乡某某快运邮寄服务合同纠纷一案

结案日期:2013年3月11日 案由:邮寄服务合同纠纷 当事人:XX快运安乡营业部 左XX 案号:(2012)安民初字第1949号 经办法院:湖南省安乡县人民法院

当事人信息

原告左XX,男,1962年5月7日出生,汉族,湖南省安乡县人,居民,住安乡县城关镇XXXXX。

被告XX快运安乡营业部。住所地XXXXXXXX,负责人李XX。

诉讼记录

原告左XX诉被告XX快运安乡营业部(以下简称安乡营业部)邮寄服务合同纠纷一案,于2012年12月13日向本院提起诉讼。本院受理后,依法适用简易程序,由审判员陈波独任审判,代理书记员荣丽莉担任记录,于2013年3月11日公开开庭进行了审理。原、被告均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

案件基本情况

原告左XX诉称,原告于2011年8月在快乐购以1698元购买一款摩托罗拉V8手机,2012年8月10日手机出现故障,因手机尚在保修期内,快乐购要求原告将该机寄回快乐购维修。原告于2012年8月12日在安乡营业部将手机寄出,安乡营业部工作人员现场检查原告所寄手机,确认无误后工作人员亲自将手机包装验收,给原告出具快递回单,原告支付汇通快递公司邮费15元。事后原告向快乐购询问手机维修情况,快乐购否认其收到原告邮寄的手机。被告称手机已经由快乐购签收并向原告传真快乐购快递签收单,但被告传真的签收单在签收人一栏并没有字迹清晰的签名。现手机遗失,被告负有全部责任。为维护原告的合法权益,特提起诉讼,请求判令被告立即照价赔偿原告丢失的手机及损失1698元,并承担本案诉讼费用。

原告为支持其诉讼请求,向本院提交了如下证据: 1、快乐购有限责任公司货物销售发票1份,拟证明原告于2011年9月1日在快乐购以1698元购买一款摩托罗拉V8手机的事实; 2、汇通快递出具寄件人寄件证明1份,拟证明安乡营业部收到原告欲邮寄的摩托罗拉V8手机一部的事实; 3、签收人回执1份(复印件),拟证明邮单回执签收人一栏没有快乐购签名,快乐购未收到原告邮寄手机的事实;

被告辩称,被告已将原告邮寄的旧手机按地址邮寄到快乐购。原告于2012年8月12日到被告邮寄站点邮寄旧手机一台,此手机是第二次返修,第一次邮寄返修是5月23日,单号为210053881207,第二次单号为210053881695。原告在2012年8月12日邮寄该手机后于8月15日向本站咨询,本站于16日回复原告该邮件已签收。原告也多次联系过快乐购,了解的情况是该手机在维修,只是最后才否认收到手机。本站点及时联系长沙开福区一部并将开福区一部出示的签收单传真交给左XX,据此可以说明快乐购已收到手机,原告提出的赔偿责任不应由被告来承担。

被告就其辩称未向本庭提供证据。

对于原告提交的证据1、证据2,经本院庭审核实,原告的证据来源合法,内容客观、真实,与本案有关联性,被告对该组证据均无异议,本院予以确认;对原告提交的证据3,被告提出该份证据艺术字签名真实,可以证明快乐购收到原告邮寄的手机,被告提出的异议内容是针对该份证据证明力而非证据资格,被告对该份证据的真实性并不持异议,对证据3本庭予以确认。

根据原告的陈述、举证、质证及本院对证据的认证,本院确认如下事实:原告于2012年8月12日在安乡营业部将其于2011年8月在快乐购以1698元购买一款摩托罗拉V8手机寄到快乐购维修,被告处工作人员现场检查原告所寄手机,确认无误后将手机包装验收,并向原告出具快递回单,原告支付被告邮费15元。事后原告向快乐购询问手机维修情况,快乐购始称在维修,最后否认收到原告邮寄的手机。原告向被告询问此事,被告联系长沙开福区一部,将签收单回执传真到安乡并转交给原告。签收单回执在签收人一栏签名为艺术字,无法辩明具体签收人。

裁判分析过程

本院认为,原告将手机交付被告并支付15元邮费,被告验收后出具快递回单,双方已成立合法有效的邮寄服务合同关系。原告支付15元邮费后,已完全履行其合同义务,被告有义务将原告交付的摩托罗拉V8手机送至原告指定签收人快乐购,并向原告出具已由快乐购公司签收的有效回执证明。原告认为签收人一栏外签名无法辩认,不能证明被告已将手机交给快乐购。被告辩称,其已将手机邮送到快乐购并由快乐购公司工作人员签收,签收人一栏艺术字是真实有效的签收,故本案的争议焦点为:被告向原告提供的签收人签收回执能否证明被告已将手机邮至原告指定的签收人。本院认为,原告的义务是提供证据证明其手机交由被告邮寄的事实,本案中原告已经完成其举证责任。被告的义务是提供证据证明被告已按原告提供地址将手机邮至快乐购公司。被告提供给原告的签收人回执单上签收人一栏处签名为艺术字,无法辨明签收人,交件对象不明确,被告有义务进一步提供证据证明艺术字签收人为快乐购,被告对此问题未再提交证据,导致本院对签收人是否为快乐购无法判定,被告主张其已将手机邮至快乐购并由快乐购签收证据不足。因此根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”以及《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第二条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果”之规定,对被告的辩称本院不予支持。被告赔偿数额以给原告造成的实际损失为原则,即邮寄时手机的实际价值为标准,原告摩托罗拉V8手机购买价格为1698元,已使用一年且损坏需要维修,根据该款二手手机市场价值并结合涉案手机的现状,本院酌定该机的价值为750元,对超出部分本院不予支持。据此,依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条,本院判决如下:

裁判结果

被告XX快运安乡营业部于本判决生效之日起十日内赔偿原告左XX750元。

本案受理费元100元,减半收取50元,由被告XX快运安乡营业部负担。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于湖南省常德市中级人民法院。

文尾

二O一三年三月十一日

代理书记员  荣丽莉

附件

附本案所适用的法律条文

《中华人民共和国合同法》

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的,应当支付迟延履行金。

法条

《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》

第二条

《中华人民共和国合同法》

第一百零七条第一百一十三条

《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十四条第一款第二百五十三条